《市場營銷觀念的50年變遷》
2009-08-28
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發(fā)布時間:2009-07-06 點擊次數(shù):2917
做生意的人都知道,生意往往是談出來的。能否形成一筆生意,往往在于交談的效果。雙方各自代表自己的利益,必須找到一個大家都能接受的價位等,所以,就存在一定的技巧。尤其是剛剛認(rèn)識的生意伙伴,互相缺乏信任的時候。下邊是幾點建議:
1、給自己留些余地談判開始的時候,要給自己留出足夠的余地。這樣才有妥協(xié)的余地。不過應(yīng)該很講究,不要給對方形成不誠實的初步印象。生意場上不盡是金錢的較量,還有人格的較量。比如,你可以出示批發(fā)價,但是在妥協(xié)的時候,可以亮出特殊地區(qū)優(yōu)惠價。這樣,即不說謊話,又保留了妥協(xié)的余地。
2、讓步的時機(jī)要瞅準(zhǔn)不要急著用讓步來促成生意,要時刻判斷對方真實的態(tài)度。如果對方確實懷有誠意,的確無法接受自己的條件,這個時候才是讓步的時候。如果摸不清對方的底細(xì),可以慢慢讓步,并且?guī)c勉強(qiáng)的樣子。您應(yīng)該清醒,您經(jīng)營的利潤就是在這里形成的。眾沙成塔,縱使是小小的讓步,也值得你爭取。小小的讓步對您來說可能就因此喪失了不少的時間和金錢。
3、身后還有決策者對大宗的生意,要盡量保持身后還有決策者的談判優(yōu)勢。告訴對方:“如果由我做主的話……”表示你無權(quán)做最后決定,或是你的權(quán)力有限,便能讓你有時間思考以及充分了解對方的底牌。
4、運(yùn)用竟?fàn)幍膽B(tài)勢即使賣主認(rèn)為他所提供的是獨門生意,你不妨告訴對方,你可以在買新品和二手貨之間選擇,還可讓對方知道你可以在買、不買,要、不要之間做選擇,以創(chuàng)造出一種競爭的狀態(tài)。
5、不妙的時候喊“暫停”如果談判即將陷入僵局時,不妨喊“暫停”,告訴對方你要跟合伙人、老板或?qū)<掖枭?。如此?/span>“暫停”可以讓對方有機(jī)會懷疑和重新考慮,而且讓你有機(jī)會以重獲肯定的談判地位。或者以一點小小的讓步,重回談判桌。
6、當(dāng)心快速成交談判進(jìn)行得太快,就沒有時間了解全貌,以致來不及細(xì)加思考而亮出自己的底牌。除非你的準(zhǔn)備工作做得非常好,而對方則毫無準(zhǔn)備,否則,最好讓自己有充分的思考時間。談判往往是耐心和耐性的較量,不要期望對方立刻接受你的新構(gòu)想。堅持和忍耐的后邊,往往是對方最終接納了你的意見。
7、丑話說在前邊有時,談判剛開始就采取兵臨城下的大膽做法,看對方怎么反應(yīng)。這自然要帶點冒險性,但可能非常管用,可以迫使對方接受修改的合同,或是重開談判。這樣做有個前提,就是不害怕或者有辦法不至于丟掉生意。比如說:“我真的喜歡你的產(chǎn)品,而且也真的有此需要,可惜沒有能力負(fù)擔(dān)。”看著沒戲的生意,往往才能做成好生意。
8、爭取雙方都勝利說白了,大家都掙錢的生意,才是久遠(yuǎn)的生意。所謂成功的談判,應(yīng)該是雙方愉快地離開談判桌。談判的基本規(guī)則是沒有哪一方是失敗者,雙方都是勝利者。否則是沒有生意可做的。談生意雖然有技巧,但生意的興旺還必須建立在真誠信任的基礎(chǔ)之上。多交一位朋友并非是壞事,朋友多了,路好走!